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이용약관

시행일: 2026년 4월 1일 | 최종 수정: 2026년 4월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 Minddump(이하 “서비스”)가 제공하는 익명 감정 표현 및 응답 서비스의 이용과 관련하여, 서비스 제공자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • “서비스”: 이용자가 부정적인 감정을 익명으로 작성하고 다른 이용자 또는 AI로부터 위로 응답을 받을 수 있는 모바일 애플리케이션 및 관련 웹 서비스를 말합니다.
  • “이용자”: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “감정 덤프”: 이용자가 서비스에 작성하는 감정 표현 콘텐츠를 말합니다.
  • “위로 응답”: 다른 이용자가 감정 덤프에 대해 보내는 익명의 따뜻한 메시지 또는 AI가 생성하는 위로 응답을 말합니다.

제3조 (서비스의 내용)

서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • 익명 감정 표현: 이용자가 부정적인 감정을 텍스트로 작성하여 익명으로 게시
  • 위로 응답: 다른 이용자가 익명으로 따뜻한 응답 메시지를 작성하여 전달
  • AI 위로 응답: 다른 이용자의 응답이 없는 경우 AI(Google Gemini)가 자동으로 위로 응답을 생성
  • 24시간 자동 삭제: 모든 감정 덤프는 작성 후 24시간 이내 자동 삭제
  • 종단간 암호화: 감정 텍스트는 AES-256-GCM + RSA-2048-OAEP로 암호화되어 전송 및 저장

제4조 (이용 계약의 성립)

  • 이용 계약은 이용자가 Google OAuth를 통해 로그인하고 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.
  • 서비스는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다: 타인의 정보를 도용한 경우, 서비스 운영을 고의로 방해한 경우, 이 약관에서 금지하는 행위를 한 경우

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 불법 콘텐츠 게시: 법령에 위반되는 콘텐츠를 작성하거나 유포하는 행위
  • 타인 비방: 특정 개인 또는 단체를 비방, 명예훼손하는 콘텐츠를 작성하는 행위
  • 자살/자해 조장: 자살, 자해를 조장, 방조 또는 권유하는 콘텐츠를 작성하는 행위
  • 개인정보 유출: 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위
  • 서비스 악용: 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 비정상적인 방법으로 이용하는 행위
  • 스팸/광고: 영리 목적의 광고, 홍보 콘텐츠를 게시하는 행위

제6조 (콘텐츠 정책)

  • 모든 감정 덤프는 작성 후 24시간 이내에 자동으로 삭제됩니다. 위로 응답이 도착하면 원본 감정 덤프는 즉시 삭제됩니다.
  • 감정 텍스트는 AES-256-GCM 및 RSA-2048-OAEP 방식으로 종단간 암호화되어 저장됩니다. 서버에는 암호문만 보관됩니다.
  • 다른 이용자의 응답이 일정 시간 내에 없는 경우, 서버 에스크로 키를 사용하여 감정 텍스트를 복호화한 후 AI(Google Gemini)가 위로 응답을 생성할 수 있습니다. 이 과정에서 개인 식별 정보는 전달되지 않습니다.
  • 서비스는 E2E 암호화 특성상 원칙적으로 콘텐츠를 열람하거나 검열하지 않습니다. 다만, AI 폴백 시 복호화 과정에서 법적 의무에 따라 불법 콘텐츠에 대한 조치를 취할 수 있습니다.

제7조 (서비스 제공자의 책임 제한)

  • 서비스는 이용자 간에 교환되는 메시지의 내용에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 콘텐츠는 이용자 본인의 책임 하에 작성됩니다.
  • 서비스는 E2E 암호화를 적용하고 있으므로, 원칙적으로 이용자의 감정 텍스트 내용을 열람하거나 모니터링할 수 없습니다.
  • AI가 생성한 위로 응답은 참고용이며, 전문적인 심리 상담이나 의료적 조언을 대체하지 않습니다.
  • 천재지변, 서버 장애, 기술적 결함 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.
  • 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 의존하여 발생한 손해에 대해 서비스 제공자는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (계정 관리)

  • 이용자는 Google OAuth를 통해 서비스에 로그인하며, 계정 관리는 Google 계정 정책에 따릅니다.
  • 이용자는 언제든지 앱 내 설정 화면에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 모든 개인정보 및 관련 데이터가 즉시 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
  • 이용자는 자신의 계정이 부정하게 사용되었음을 인지한 경우 즉시 서비스 제공자에게 통보하여야 합니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

  • 서비스 제공자는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경 또는 중단 사유와 일정을 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 최소 7일 전에 사전 고지합니다.
  • 다만, 긴급한 보안 이슈, 법적 요구, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우에는 사전 고지 없이 서비스를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사후에 지체 없이 고지합니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 서비스 제공자의 정책 변경 등의 사유로 수정, 중단, 변경할 수 있으며 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제10조 (지적재산권)

  • 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 서비스 제공자에게 귀속됩니다.
  • 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 서비스 제공 목적(AI 응답 생성 포함)에 필요한 범위 내에서 이용할 수 있습니다.

제11조 (손해배상)

서비스 제공자는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 서비스 제공자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  • 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 대한민국의 관련 법령에 따릅니다.
  • 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 서비스 제공자의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
  • 서비스와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 및 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의한 분쟁 해결 절차를 따를 수 있습니다.

제13조 (약관의 변경)

  • 서비스 제공자는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  • 약관이 변경되는 경우, 변경된 약관은 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 앱 내 또는 서비스 웹사이트에 공지합니다.
  • 변경된 약관은 공지한 날로부터 최소 7일이 경과한 후에 효력이 발생합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일의 유예 기간을 둡니다.

제14조 (연락처)

서비스 이용에 관한 문의는 아래 연락처로 하실 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 4월 1일부터 시행합니다.

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